私たち美樹工業は、信用第一を軸として、関西圏を中心に活動の輪を広げている総合建設会社です。

事業の柱は5つ。「建築工事」「リニューアル工事」「土木工事」「導管工事」「設備工事」です。それらは単体で受注する場合もあれば、一体となって顧客のニーズに総合力でお応えしています。

私たちの強みは、顧客満足を日常業務の中に組み込んでいるところにあります。

一つには、お客様と直にコミュニケーションできる形で仕事の受託をするというポリシーの実践。

二つめは優れた協力会社との協力関係の構築です。おかげさまで100を超える多様な技術を持つ協力会社が現場で力を発揮してくれています。

そして三つめが、工事終了後のCSアンケート。これは形式的なアンケートではなく、私自身に直接送られてくるお客様のリアルな声です。良いことも厳しいことも真摯に受け止め、クレームには即対応する流れが定着しています。美樹工業は、こうした活動を通じ、経営事項審査においても常に高い総合評価をいただいております。

信用は一朝一夕には生まれません、美樹工業は常に良い緊張状態を維持しつつ、皆様の現場で顧客満足をめざし、活動してまいります。

美樹工業株式会社 代表取締役社長

岡田 尚一郎